El propósito de la presente tesis es investigar, analizar y experimentar cambios controlados en algunos factores que presenten ineficiencia productiva y el mal desempeño del personal de línea en labores mineras subterráneas, esto debido a ineficiente supervisión. La empresa minera en estudio decide ejecutar un cambio organizacional involucrando a todo personal como unidades mínimas de producción. El objetivo es elevar la productividad a partir de mejorar la calidad en la supervisión, garantizar una permanente asesoría técnica en sostenimiento, perforación y voladura, facilitar el acceso a información geológica oportuna y procurar mayor bienestar al personal en interior mina. Esta tesis pretende demostrar los beneficios factibles de cambio. La tesis está organizada, plantea y formula la investigación y además hace conocer la metodología del trabajo. Como marco teórico de...