Esta investigación tiene como propósito analizar la implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) en bibliotecas universitarias, con el fin de proponer un modelo para su aplicación en el contexto peruano. A través de una metodología cualitativa basada en revisión documental y el análisis de 78 casos reales a nivel internacional y latinoamericano, se examinan las principales tecnologías utilizadas para optimizar procesos internos y mejorar la experiencia del usuario. Entre estas se encuentran la catalogación automatizada, la recuperación de información con procesamiento de lenguaje natural, la automatización de préstamos, los sistemas de recomendación, los chatbots y las IA generativas. El estudio también identifica los desafíos más frecuentes en su adopción como las limitaciones técnicas, los costos de implementación, la resistencia institucional y l...