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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo general del estudio fue determinar la relación entre el control de calidad y la productividad en una Mype del rubro calzado de Comas, Lima 2023. Fue de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel descriptivo – correlacional y diseño no experimental – transversal. La población estuvo constituida por 45 colaboradores que laboran en la empresa y la muestra la representó la misma población, por lo que el muestreo aplicado fue censal. La técnica empleada fue la encuesta bajo el instrumento del cuestionario previamente validado por juicio de 3 expertos y con una confiabilidad de α=0,923 en total de 18 ítems evaluados en una escala de Likert de 5 puntos. Los resultados mostraron un control de la calidad en nivel medio para el 62,2% de los trabajadores y la productividad alta para el 51,1%. Los resultados inferenciales mostraron que el control de la calidad guarda una relac...