El acceso a recursos de Internet mediante la gestión de una red de computadoras es un problema para cada organización. La red instalada en la Escuela Profesional de Contabilidad de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Nacional de Huancavelica no contaba con controles para una adecuada gestión del servicio de Internet que trajo como consecuencia un limitado acceso a diversos recursos demandados por usuarios para el desarrollo de actividades académicas o administrativas. La aplicación de una estrategia de control de ancho de banda basada en la metodología propuesta por James McCabe a través de dispositivos Mikrotik han permitido formular e implementar directivas que mejoraron la calidad de uso del servicio de Internet. Esta mejora se ha evaluado mediante métricas relacionadas respecto al impacto de uso en los usuarios. La investigación se enmarcó en una Evaluac...

El trabajo de investigación se basó en el análisis del cambio organizacional bajo la implementación del marco de trabajo de Cobit, para garantizar el correcto uso de los activos de tecnologías de información. La investigación se llevó a cabo en organizaciones públicas y privadas de la región central del Perú. Se contó con la participación del personal asignado en las áreas de tecnologías de información, que permitieron el acceso a información respecto a los procesos y servicios de tecnologías de información de las organizaciones bajo estudio. El método utilizado fue el analítico debido a que se observó causas y efectos partiendo de los principios de las buenas prácticas de Cobit. La investigación permitió establecer que existe una directa y sólida correlación entre la percepción de los trabajadores y el uso del marco de trabajo de Cobit. Los resultados indicar...