RESUMEN La presente tesis es un trabajo que se enfoca en el rendimiento de la mano de obra en los trabajos de instalaciones eléctricas de baja tensión, ha sido desarrollado en una empresa cuyo giro de negocio es dar servicios de ingeniería y ejecución de proyectos en las especialidades: eléctricas, sanitarias, comunicaciones y mantenimiento preventivo y correctivo, ubicado en la ciudad metropolitana de lima. El objetivo general es desarrollar una propuesta de mejora en el rendimiento de la mano de obra en las instalaciones eléctricas de baja tensión en el sector Retail. Mediante la aplicación de métodos de trabajo en la empresa FQ INGENIEROS S.A.C. Para lograrlo se realizó un estudio que involucra el análisis y situación actual del proceso de canalizado de tuberías, cableado eléctrico para alumbrado, cableado eléctrico para tomacorriente, para conocer las causas de los pri...