La gestión de la calidad del producto de software es un factor crítico de éxito en los proyectos de desarrollo de software, es por tal motivo que el presente trabajo de investigación propone un método basado en ISO/IEC 25000 (2005) para evaluar la calidad del producto de software. Dicho método proporciona los lineamientos necesarios para contribuir al incremento de la calidad del producto final y asegurar el cumplimiento de los requisitos del usuario. En esta investigación, se revisa la literatura relacionada al estudio, se muestra el análisis de la norma ISO/IEC 25000 (2005) y sus principales divisiones; luego se detalla el método propuesto para evaluar la calidad del producto software considerando los entregables desde la etapa de análisis. Finalmente, el método se aplica en una muestra representativa de software utilizado por la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHICLAYO específ...