La presente investigación titulada “Implementación de herramientas de control de calidad para mejorar la productividad en la empresa D’OSMAR INVERSIONES S.A.C.,Los Olivos, 2018”, tiene como objetivo general, el determinar cómo las herramientas de control de calidad mejoran la productividad de la empresa D’OSMAR INVERSIONES S.A.C – Los Olivos, 2018. El diseño de la investigación es cuasi-experimental de tipo aplicada, debido a que la variable independiente manipula deliberadamente a la variable dependiente para observar sus efectos sobre ella. La población de estudio estuvo conformada por los meses de mayo y junio del 2018 para luego compararlos los datos analizados antes y después de la implementación de herramientas de control de calidad. La muestra es seleccionada por conveniencia igual a la población. La técnica empleada para la recolección de datos fue la observa...