El siguiente trabajo de investigación titulada Calidad de atención en el servicio de odontología y su relación con los aspectos técnicos - administrativos en el centro de salud Morales – San Martin 2016 que tuvo como objeto principal de conocer la relación entre la calidad de atención en el servicio de odontología y los aspectos técnicos – administrativos, para ello se contó con una muestra representativa de 120 pacientes, los que fueron seleccionados a través de un muestreo no probabilístico para luego ser entrevistados, el diseño de investigación es de tipo descriptivo correlacional. Los datos obtenidos fueron registrados y analizados en una tabla matriz y se utilizaron los programas Excel y SPSS para los resultados de esta muestra de estudio. Las pruebas estadísticas utilizadas fueron la media, desviación estándar y la prueba de correlación. A su vez los resultad...

La investigación tuvo como objetivo determinar el modelo de desempeño laboral para mejorar la gestión municipal de Huicungo – 2022. La investigación fue aplicada, de diseño no experimental descriptiva propositiva. La población y muestra fueron 50 colaboradores municipales. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario por cada variable. Los resultados fueron, el modelo se basa en la gestión del cambio bajo el desempeño laboral se mejora la gestión municipal, donde los problemas o brechas encontradas pueden seguir el proceso de cambio para obtener resultados positivos en la gestión municipal que contribuirá a la calidad del servicio público en la Municipalidad Distrital de Huicungo. El modelo de desempeño laboral para mejorar la gestión municipal en el distrito de Huicungo es válido, según la opinión de los expertos con un promedio de 77.6 puntos. En conc...