La presente investigación se ejecutó a raíz de la problemática surgida en medio de la situación de emergencia y siendo conocedores de la trayectoria que tiene el Poder Judicial y la poca confiabilidad que dan las nuevas tecnologías, con la finalidad de determinar la relación existente entre el Gobierno Electrónico y la Satisfacción del usuario de la Corte Superior de Justicia del Santa, 2020; gracias a ello se logró obtener datos útiles que coadyuven a la toma de decisiones y además al cumplimiento de los objetivos trazados en la Institución; todo ello en beneficio de la ciudadanía. Para tal fin se utilizó el diseño no experimental, descriptivo y correlacional; se aplicó el cuestionario como instrumento de medición a una muestra de 103 usuarios de la Mesa de Partes Electrónica donde finalmente luego de analizar los datos recopilados con el software estadístico SPSS, s...