El presente estudio titulado “calidad del Cuidado Enfermero y satisfacción ala Control de CRED, Madres de Niños Menores de 3 Años, P.S. Peruarbo, Arequipa – 2019” tiene por objetivo analizar la relación de la calidad del cuidado enfermero con la satisfacción al control de CRED en las madres de niños menores de 3 años. El método es descriptivo de correlación, de corte transversal, la población estuvo conformada por 115 madres a quienes se les aplicó instrumentos: calidad del cuidado y satisfacción SERVQUAL modificado. Entre los resultados se tiene que la calidad del cuidado de Enfermería presenta un nivel alto (70.4%), destacando la percepción del trato humano expresado en el respeto y la privacidad del usuario e infiriendo la necesidad en la puntualidad de la atención por ausencia de citas previas para disminuir los tiempos de espera. Así mismo la satisfacción con ...