El capítulo I comprende la formulación del problema el cual está centrado en determinar la calidad de la tensión que suministra la empresa concesionaria Electrocentro S.A. a los pobladores de la localidad de Panti. Además, en esta parte se muestra la caracterización del problema, objetivos de investigación, justificación y limitaciones del estudio. El capítulo II muestra la especificación de un sistema eléctrico de potencia, sus componentes y conceptos sobre calidad de los servicios eléctricos; este capítulo nos da los patrones para proyectar la propuesta de la tesis de investigación y lograr los objetivos del mismo. El capítulo III muestra el análisis de la calidad del suministro eléctrico a través del parámetro tensión y la comparación de las mediciones de voltaje con lo establecido en la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos Rurales (NTCSER). Este...