La presente investigación tuvo como objetivo determinar los efectos de la aplicación de Talleres de alfabetización digital, para fortalecer la competencia docente en TIC en una Institución Educativa. El estudio de enfoque de tipo cuantitativo de diseño cuasi experimental con dos grupos uno de control y el otro experimental, a las que se suministró el pre test y pos test; el instrumento usado fue la prueba de conocimiento, debidamente validado, contiene 20 ítems, que evalúa cinco dimensiones de la variable dependiente, la cual se suministró de manera individual mediante el formulario de Google. La muestra estuvo conformada por 40 docentes de primaria y de secundaria, cuya selección se realizó de manera no probabilística; a los docentes que formaron parte del grupo experimental se le aplicó el taller en 12 sesiones de alfabetización digital, mediante video conferencias. Los r...

El presente trabajo de investigación tiene como nombre La Gestión del talento humano y calidad de servicio de la red N° 17 del distrito de Villa El Salvador – 2016 y tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la Gestión del talento humano y calidad de servicio de las instituciones educativas de la red N° 17 de la Urbanización Pachacamac del distrito de Villa El Salvador. La población o universo de interés, está constituido por 211 docentes de los niveles primaria y secundaria de las instituciones de la red educativa, la muestra está conformada por 136 docentes, en la cual se ha estudiado las variables: Gestión del talento humano y calidad de servicio. Esta investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional por que tiene como propósito medir el grado de relación entre las dos variables, de diseño no experimental - transeccional. Para ello se...