La presente investigación tendrá como objetivo determinar la relación entre el control interno en el área de cobranza y su incidencia en los resultados financieros de la empresa Grifos El Buen Samaritano EIRL en el distrito de Callayuc. La investigación tuvo un desarrollo descriptivo, explicativo secuencial, con una metodología de enfoque cuantitativo y cualitativo, de diseño correlacional no experimental. La recolección de datos se realizó según procedimientos analíticos y descriptivos, basados en comprobantes de ventas y compras. Se examinaron los siguientes resultados de carácter descriptivo y correlacional: de la comparación del VAN, sin la propuesta por la suma de S/ 20 342.07, y el VAN, con la propuesta de mejora S/ 228 427.89, el análisis costo-beneficio indica una variación con un aumento de 0,002 (de 0.016 a 0.018) a 0.018 posterior a la propuesta. Esto muestra un...