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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación titulada características de los colaboradores asociados al nivel de satisfacción de los clientes de 20 a 70 años de edad que solicitan un crédito en mi Banco “Agencia Juli” setiembre a noviembre del 2020,, donde se plantea como objetivo general de determinar las características de los colaboradores asociados al nivel de satisfacción en clientes de 20 a 70 años Mi banco “Agencia Juli”, setiembre a noviembre del 2020, desarrollado bajo una metodología de un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo correlacional con un diseño no experimental de corte transversal con una población de 14 colaboradores de la agencia Juli de la empresa financiera donde para la variable características de los colaboradores se tomó un muestra a los 14 colaboradores y para la variable satisfacción de los clientes se determinó una muestra por juicio seleccionando un total de ...