El objetivo del estudio fue Establecer el nivel de satisfacción de los usuarios acerca de los cuidados que brinda la enfermera en el servicio de hospitalización del instituto regional de enfermedades Neoplásicas – Sur. Arequipa 2016. Fue un estudio de tipo no experimental, nivel descriptivo y corte transversal con una muestra de 91 usuarios. Entre sus conclusiones están: Los usuarios encuestados, se encuentran en la etapa de adultos maduros y predomina entre ellos el género femenino seguido muy de cerca por los usuarios de género masculino. Respecto al grado de instrucción se distingue más a los usuarios que tienen secundaria completa, seguido de los que tienen primaria completa y el 24%(22) tienen grado de instrucción superior. Predomina un nivel de satisfacción medio, con tendencia a un nivel alto de satisfacción y un mínimo pero importante porcentaje de considerar tienen...

La gestión del cuidado se entiende como el ejercicio profesional de la enfermera sustentada en su disciplina, la ciencia del cuidar, la cual se define como la aplicación de un juicio profesional, en la planificación, organización, motivación y control de la provisión de cuidados oportunos seguros integrales que aseguran la continuidad de la atención basada en las políticas y lineamientos.