El software es un componente omnipresente en las organizaciones y su efectividad es frecuentemente crítica para la competitividad y continuidad del negocio; sin embargo, no se puede asegurar que todo el software o sistema implementados sean de calidad y generen valor; siendo los usuarios los principales stakeholders en estimar la calidad del producto software. De esta manera, la presente investigación tuvo como propósito estimar la Calidad en Uso del Sistema Académico Galileo Asistente de la Universidad Nacional del Centro del Perú, esto es, determinar la medida en que el Sistema cumple con la sistematización de los procesos administrativos y académicos de los Asistentes Administrativos. El estudio fue realizado a nivel descriptivo, lo cual permitió conocer la realidad tal como se presenta en la Universidad Nacional del Centro del Perú Sede Principal en Enero del 2019. Para alca...