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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, los técnicos de mantenimiento llevan a cabo inspecciones visuales o manuales en edificios, lo que conlleva a desafíos como la omisión de revisión de elementos debido a la carencia de una lista específica de verificación. Asimismo, los Gerentes de Facilidades Físicas realizan inspecciones exhaustivas de calidad en edificios y utilizan únicamente una plantilla de Excel para registrar los hallazgos, lo que genera limitaciones tales como la falta de un repositorio para almacenar evidencia de componentes defectuosos, así como la incapacidad de llevar a cabo inspecciones desde dispositivos móviles debido a la dificultad de uso del Excel en estos dispositivos. Debido a esto, las inspecciones en los edificios se efectuaban de manera esporádica y sin un programa establecido, lo que ocasionaba una falta de identificación temprana de elementos deteriorados en los edifi...