En la presente investigación titulada aplicación del marketing estratégico para mejorar el posicionamiento de marca de la empresa Arcus Servicios Generales- Lima 2016; tiene por objetivo general Aplicar un plan de Marketing Estratégico para mejorar el Posicionamiento de Marca de la empresa ARCUS Servicios Generales- Lima 2016; el tipo y diseño de estudio es descriptivo propositivo; no experimental transversal. El tamaño de la población es de 100 clientes al mes que adquieren sus servicios; clientes fijos ya fidelizados por la empresa Arcus Servicios Generales. La muestra es de 80 clientes. Los resultados en la entrevista se obtuvieron que cuenta con visión, misión, objetivos pero lo están replanteando para que esté al alcance de todo el personal de tal manera que ellos estén debidamente enterados hacia a donde vamos, hacia donde apuntamos y hacia donde queremos llegar. Asimis...