El presente trabajo de investigación tiene una gran relevancia a la comunidad científica ya que está orientado a conocer si los factores del comportamiento del consumidor se asocian a la decisión de compra online, a partir de los argumentos teóricos de Kotler y Armstrong y de Schiffman y Wisenblit. Para llevar a cabo este estudio, se desarrolló una investigación cuantitativa, de diseño no experimental, transversal, de tipo correlacional, en el mismo que se aplicó un cuestionario a 384 jóvenes pertenecientes a la generación Z del distrito fiscal de Lima Centro. Los resultados evidenciaron que los cuatro factores analizados: culturales, sociales, personales y psicológicos tienen influencia en la decisión de compra online, no obstante, el factor psicológico resaltó entre los demás factores, demostrando que la compra online entre los jóvenes se asocia a la marca del disposit...