La presente tesis titulada “Covid 19 y el uso de los canales alternos de atención del Banco de la Nación Agencia 2 Huancavelica-2022”, parte de un conjunto acciones para tratarla como una investigación relevante, por ello se identificó las variables Covid-19 y el uso de canales alternos de atención por ello se precisó plantear el siguiente problema general: ¿Cuál es la relación del covid- 19 y el uso de los canales alternos de atención del Banco de la Nación Agencia 2 Huancavelica- 2022?, así como el objetivo general: Establecer la relación que existe entre covid- 19 y el uso de los canales alternos de atención del Banco de la Nación agencia Huancavelica- 2022. Para poder determinar dicho planteamiento se hizo necesario seguir la pauta metodológica de tipo básica, de nivel correlacional de diseño no experimental de corte transversal, de igual manera la población es...