El presente trabajo de investigación está fundamentado principalmente en el estudio del proceso de ventas de la empresa ABC Solutions One SAC ante la implementación de un sistema web. Sabiendo que este proceso actualmente se desarrolla de manera deficiente, debido a que dicho proceso se realiza de manera manual, generando retrasos en las atenciones, problemas en los registros de los documentos pertinentes antes y después de formalizar una venta, todo esto atenta contra la misión que tiene la empresa de brindar un servicio de calidad y ser reconocida por los clientes. Es por este motivo que se planteó como principal objetivo determinar la influencia que existe al implementar un sistema web en el proceso de ventas de la empresa ABC Solutions One SAC, considerando los objetivos específicos que son el determinar la influencia de un sistema web en el nivel de productividad y el porcent...

En la investigación se observó el comportamiento del proceso de integración digital E Commerce frente a la implementación de un sistema de información, teniendo como principal objetivo el determinar la influencia del sistema de información en el proceso de integración digital E-Commerce y como específicos determinar la influencia del sistema de información en el argumento, en el cierre y en la postventa para el proceso de integración digital E-Commerce dentro del flujo comercial de la empresa . La investigación fue de tipo Aplicado con un diseño Experimental, de carácter preexperimental, con un nivel de investigación explicativo y un enfoque cuantitativo, y usando el método de estudio hipotético deductivo. Para la recolección de información se escogió la técnica de observación, utilizando como instrumento la ficha de registros, para una población de 260 registros es...