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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo como objetivo general indicar el nivel de satisfacción sobre la gestión farmacéutica en usuarios que acuden a la farmacia del Centro de Salud Santa Catalina, Juliaca-2024. Se aplicó la metodología tipo básico, nivel descriptivo, diseño no experimental. Como técnica se utilizó una encuesta y como instrumento cuestionario, se trabajó con 322 usuarios. Como resultado se obtuvo que el 52,17% de los usuarios se encuentran parcialmente satisfechos sobre la gestión farmacéutica. Se concluye que los usuarios que acuden al establecimiento de farmacia del centro de Salud Santa Catalina se encuentran parcialmente satisfechos sobre la gestión farmacéutica.