El presente trabajo busca optimizar el proceso de pagos a subcontratistas en YOFC Perú, empresa del sector telecomunicaciones, con el fin de mejorar la eficiencia administrativa en proyectos. El estudio analiza las áreas de finanzas y operaciones, empleando un enfoque descriptivo - aplicativo con métodos cuantitativos y cualitativos mediante entrevistas, encuestas y análisis de indicadores internos. Las principales técnicas empleadas fueron el Diagrama de Ishikawa, la Matriz FODA Cruzada y el análisis de Pareto. Del mismo modo se planteó como solución aplicar la metodología Lean Six Sigma bajo el enfoque DMAIC, complementada con el uso del sistema automatizado Odoo. Asimismo, se evidenció que los pagos presentan un retraso del 150 % respecto a los plazos establecidos, afectando el margen neto por penalidades y sobrecostos operativos. Esta situación, originada por la burocracia...