La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el desarrollo urbano con la calidad de vida en los pobladores del distrito de la Banda de Shilcayo, 2021, la investigación fue básica, de diseño no experimental, transversal, descriptivo correlacional. La población, 29 302, con una muestra de 244 pobladores, la técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el Nivel de desarrollo urbano es medio en 37 %. El Nivel de calidad de vida, es bajo en 51 %. Concluyendo que, existe relación entre el desarrollo urbano con la calidad de vida en los pobladores del distrito de la Banda de Shilcayo, 2021, debido a que el coeficiente de correlación de Spearman obtuvo valor de 0, 832 que indica una correlación positiva alta y p valor de 0,000, además solo existe un 69.22 % de dependencia ente ambas variables.

La presente investigación tiene por finalidad evaluar el proceso de crédito y cobranza y relación con la morosidad de le empresa TV SAM SAC de la ciudad de Tarapoto, año 2013. Luego de obtener los resultados se llegó a la conclusión de que el proceso de crédito y cobranza es deficiente afectando a la cobranza y por ende el incremento de la morosidad. Se conoció que el proceso de crédito y cobranza que utiliza la empresa TVSAM S.A.C incide de manera negativa en la morosidad al mostrar deficiencias de organización que no permite alcanzar los resultados estimados por la empresa. Asimismo, se llegó a conocer la morosidad de créditos otorgados en la empresa TVSAM S.A.C, conforme se muestra al haber obtenido pérdida en las conexiones, ello se suscitó porque las personas realizan clandestinamente estas operaciones, del mismo modo, hubo un incremento de la morosidad por parte de lo...