Esta investigación se planteó con el fin de identificar los cuellos de botella que dificultan el proceso real de “Pagos a los proveedores” de la Oficina Nacional de Procesos Electorales – ONPE y diseñar una propuesta considerando “Herramientas de medición” basado en la Teoría de Restricciones. Mi primer enfoque se basó en determinar “Que son pagos a proveedores”, “Para que se paga” “Me servirá pagar oportunamente”, De acuerdo a esa premisa se analizó las áreas y subprocesos (cada una con sus actividades), asimismo se evaluó a los trabajadores y a los proveedores de bienes y servicios para la ONPE, permitiendo identificar las actividades que generan los cuellos de botellas, en el cual debo aplicar “Análisis de Proceso”, con la finalidad de determinar los puntos a mejorar, para luego aplicar la Teoría de Restricciones (TOC) y sugerir una solución a lo...