El estudio de investigación titula “Estrategias comunicacionales utilizadas durante la pandemia de la covid – 19 por la Empresa Prestadora de Servicios Aguas del Altiplano SRLTda. Ayaviri – 2020”, tiene como objetivo analizar las estrategias comunicacionales utilizadas durante la pandemia de la covid -19 por la Empresa Prestadora de Servicios Aguas del Altiplano SRLTda. Ayaviri – 2020. La investigación es de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo con un diseño no experimental, cuya población es el conjunto de estrategias comunicacionales informativas y preventivas utilizadas por la Empresa Prestadora de Servicios Aguas del Altiplano, el año 2020, para ello se empleó el muestreo por conveniencia. Se utilizó la técnica de observación participante y la revisión documental, como instrumentos la ficha de observación participante y la ficha de revisión documental. Final...