El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar las dimensiones de recursos humanos que han sido importantes para la implementación de teletrabajo en el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - Indecopi en el año 2020. El diseño utilizado para el desarrollo de la investigación fue de tipo no experimental, transversal y descriptivo. Sobre una muestra de 30 trabajadores, los cuales en su totalidad se encuentran trabajando bajo esta modalidad, se conoció su percepción respecto los aspectos de recursos humanos más relevantes sobre su participación en el primer piloto de teletrabajo en el Indecopi. Sobre la base de dimensiones del modelo de gestión de recursos humanos de Chiavenato, I. y del SERVIR se determinó que los factores de recursos humanos tomados para el desarrollo de la experiencia de teletrabajo en...