Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Luna Rodríguez, Cristian', tiempo de consulta: 0.25s Limitar resultados
1
tesis de maestría
El presente estudio denominado Gestión integral del servicio logístico para la satisfacción de los clientes del área de perecederos de la Empresa Ransa Comercial S.A. 2019, tuvo como propósito determinar la influencia de la gestión integral del servicio logístico en la satisfacción de los clientes del área de Perecederos en la empresa Ransa Comercial S.A, 2019. Se desarrolló una investigación de tipo no experimental cuantitativa, con diseño correlacional causal transversal. La población se conformó por 11 clientes dela empresa Ransa Comercial S.A. los cuales tienen diversas actividades en la logística total de almacenamiento en frio, tomándose como muestra a toda la población objetivo, a partir de un muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica fue la encuesta y los instrumentos fueron el Cuestionario sobre la gestión integral del servicio logístico y el C...