En el presente estudio, se investigó análisis de los factores internos y externos que influyen en el comportamiento del consumidor de empanadas toretto’s grill los cuales son responsables en la decisión de compra, por lo que el presente estudio tiene como finalidad identificar qué factores influyen en la decisión de compra. Se realizó un estudio de tipo descriptivo con un diseño no experimental donde se obtuvo información de los clientes de la empresa estudiada a través de la técnica de la encuesta utilizando como instrumento al cuestionario. Los resultados muestran que el estado actual la población de la presente investigación, está conformada por sus consumidores según cálculos del aforo de personas y la cantidad semanal N = 30 están influenciado por factores como la calidad de servicios que se ofrece, variedad de platos y los precios en función a la atención que re...

El proyecto de investigación titulado “Propuesta de plan de promoción turística para el museo afroperuano de Zaña,2020 buscó resolver el problema de cómo diseñar alternativas de mejora en los procedimientos de promoción del Museo Afroperuano de Zaña. Para ello se tuvo como objetivo principal proponer un plan de promoción turística que permita difundir el museo. Siendo los objetivos específicos: realizar un diagnóstico sobre la situación promocional actual del museo, diseñar un plan de promoción turística del Museo Afroperuano de Zaña y validar el plan de promoción turística mediante el criterio de expertos. La metodología empleada es de enfoque mixto utilizando fuentes de información y tipos de datos cuantitativos y cualitativos. Siendo de diseño no experimental, transeccional y descriptiva. La población representó a los visitantes que concurren al museo afrope...