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tesis de grado
Publicado 2023
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El trabajo de suficiencia se enfoca en el sector bancario, un entorno crítico para la economía, que se enfrenta a un problema sustancial. El problema detectado radicó en la lentitud del procesamiento de solicitudes de factoring electrónico, que perjudica la eficiencia y la satisfacción del cliente. Este desafío se originó en una arquitectura obsoleta y flujos sincrónicos, lo que limita la capacidad del sector bancario para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado. Para abordar la problemática, se llevó a cabo un análisis exhaustivo. El análisis se centra en la implementación de flujos asíncronos y arquitectura en la nube que agilizó el proceso de solicitud de factoring. Estos cambios fueron una solución estratégica para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en el sector bancario. La validación de la efectividad de esta solución se r...