La empresa donde se realizó la investigación tenía una mala gestión de inventarios a causa del desorden en el área de trabajo, sin contar con un sistema actualizado para controlar los inventarios, clasificación inadecuada de prendas de vestir, control incorrecto de entradas y salidas, costos operativos elevados, errores por parte del personal al hacer su trabajo, por ello el objetivo general fue diseñar un plan de mejora para gestionar los inventarios en la empresa Turquesa. La metodología fue de tipo descriptivo, y el diseño no experimental; las técnicas para recopilar datos fueron la entrevista, la encuesta, la observación. De resultados se mostraron que con la propuesta de un plan de mejora basado en las metodologías Andon y Kanban se mejorará la gestión de inventarios donde el nivel de cumplimiento de 9S logrará un valor que promedia referente al puntaje general de 17....