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tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación gestión pública en el acceso a medicamentos y su efecto en la calidad de vida de pacientes del Hospital Piura, 2024 se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible n.º 3: Salud y Bienestar, promoviendo una vida sana y el bienestar para todos. El estudio analiza cómo la gestión pública en el acceso a medicamentos influye en la calidad de vida de los pacientes en un hospital de Piura. Este estudio es de tipo básico, diseño no experimental, nivel correlacional, con una población de 108,716 pacientes; se utilizaron instrumentos para identificar la influencia entre las variables, permitiendo un análisis preciso de los factores que afectan la calidad de vida. Los resultados evidenciaron que las deficiencias en la disponibilidad y distribución de medicamentos afectan negativamente la calidad de vida, especialmente a personas vulnerables, mientras que los procesos...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación titulada: Calidad de atención y nivel de satisfacción del usuario de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui Delgado Piura 2022, tuvo como objetivo general determinar la relación entre calidad de atención y la satisfacción de usuarios de consulta externa del Hospital II Jorge Reátegui, Piura 2022. Se utilizaron dos instrumentos Servqual modificado, validado por MINSA y satisfacción para evaluar las variables, en escala de Likert. El cuestionario satisfacción fue examinado para comprobar la confiabilidad y validez del mismo, determinando su aplicabilidad. La metodología aplicada fue de diseño no experimental, correlacional, de corte transversal, de enfoque cuantitativo. La población estuvo constituida por 647 usuarios atendidos en el área de consulta externa del mencionado hospital y, la muestra fue de 80 pacientes por conveniencia. La técn...