Esta investigación profundiza en la comprensión sobre el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) basadas en Internet en la educación superior que brinda la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco (UNSAAC), cuyo objetivo general fue determinar cómo se utilizan las TIC en la educación universitaria, para lo cual se utilizó un enfoque metodológico mixto: cuantitativo y cualitativo, que incluyó la aplicación de encuestas, entrevistas y observación. El hallazgo del estudio confirmó la hipótesis general de que el uso de la infraestructura tecnológica con la que cuenta la UNSAAC en lo que respecta a los laboratorios de cómputo y la conexión a Internet es escaso e ineficiente, por parte de los estudiantes y los docentes. Puesto que, en la mayoría de las Escuelas Profesionales solo se han implementado los equipos tecnológicos más básicos como co...