Para la presente tesis, el objetivo del estudio fue analizar la rentabilidad financiera (ROE) en la empresa Citibank del Perú, período 2016-2020. La metodología utilizada correspondió a la de un trabajo de investigación aplicada, con diseño no experimental, descriptivo (simple), longitudinal. Se tiene como única variable la rentabilidad financiera (ROE), sus dimensiones son la utilidad neta y el patrimonio total; y, como indicadores los ingresos, egresos, impuesto a la renta, capital, reserva legal, ajuste de patrimonio, resultados netos del ejercicio y resultados acumulados. La población fue los estados financieros de Citibank del Perú; la muestra fueron los reportes correspondientes a 05 períodos desde el 2016-2020; y el muestreo fue intencional o también llamado por conveniencia. El método de análisis fue el analítico. Los datos pertenecen a fuentes secundarias validadas...