La investigación titulada "Mejora de procesos mediante el modelo SCOR y su efecto en la productividad en una empresa del rubro textil" abordó el problema principal de cómo la mejora de procesos mediante el modelo SCOR afecta la productividad en una empresa del rubro textil. El objetivo general fue determinar cómo la mejora de procesos aplicando el modelo SCOR afecta la productividad en una empresa del rubro textil, utilizando un método científico de carácter aplicado, con un nivel explicativo y diseño preexperimental. Se emplearon los procesos de la empresa Confecciones SHALOM como población y muestra, utilizando la técnica de observación y análisis documental. Tras la aplicación del modelo SCOR, se identificaron procesos de nivel 1 y nivel 2 con valores menores a 2, los cuales fueron sometidos a acciones de mejora. Como resultado, se observó un incremento significativo en ...