El presente trabajo de suficiencia se ha enfocado en el desarrollo de una propuesta de “Implementación de un Plan de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 10005:2018” para mejorar el proceso de fabricación de balanzas camioneras en la empresa BALANZAS VEGASYSTEMS S.A.C.; teniendo como objetivos mejorar la calidad del proceso a través del desarrollo y diseño de un plan de gestión de calidad para eliminar los fallos identificados; así como la mejora los procedimientos del proceso, ya que estos en la actualidad son ejecutados de manera empírica, y finalmente mejorar los costos de calidad asociados al proceso, permitiendo una mayor inversión en los costos de cumplimiento de calidad y disminuir los costos de incumplimiento. El tipo de investigación desarrollado en el presente estudio fue de tipo aplicativo y de nivel descriptivo; ya que en él se detallaron describieron los ...