La presente tesis tiene como objetivo analizar la influencia de la comunicación interna en el clima organizacional de una Dirección de Salud en Perú durante el año 2025, utilizando un enfoque cualitativo. La investigación parte del reconocimiento de que una comunicación efectiva dentro de las instituciones públicas de salud es clave para fortalecer las relaciones laborales, mejorar el ambiente de trabajo y optimizar los procesos organizacionales. A través de entrevistas semiestructuradas dirigidas al personal de diferentes áreas, se identificaron percepciones, experiencias y problemáticas vinculadas a los canales, prácticas y dinámicas comunicativas internas. Los hallazgos revelan que existen deficiencias en la comunicación vertical y horizontal, falta de retroalimentación oportuna, escasa participación del personal en la toma de decisiones y un bajo reconocimiento institu...