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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar si existe una relación significativa entre clima laboral y desempeño del conductor de transporte terrestre de mercancías en el departamento de San Martín, 2022. El tipo de metodología es básica, se utilizó el enfoque cuantitativo, el nivel descriptivo correlacional para así determinar el grado de relación entre las dos variables, para el caso del diseño se utilizó el no experimental de tipo transversal respecto al corte, debido a que los datos se tomaron en un solo momento. Para la primera variable clima laboral se utilizó el instrumento estandarizado de Sonia Palma y conformado con 50 preguntas, para la segunda variable desempeño del conductor también se aplicó un instrumento de elaboración propia conformado por 9 preguntas, respecto a la primera variable se utilizó la escala de Likert de 3 ra...