El objetivo general fue determinar la relación entre inteligencia emocional y la satisfacción laboral de las enfermeras asistenciales del Hospital San Juan de Lurigancho. Lima, 2016. La hipótesis general responde a la siguiente proposición: La inteligencia emocional se relaciona significativamente con la satisfacción laboral de las enfermeras asistenciales del Hospital San Juan de Lurigancho. El marco metodológico corresponde a una investigación de tipo no experimental con diseño transversal-correlacional, desarrollada en una población de 140 (100%) enfermeras asistenciales del nosocomio en mención. La evaluación psicométrica fiie la técnica de recolección de datos con la aplicación de dos instrumentos: test de inteligencia emocional y escala general de satisfacción laboral. Con el Coeficiente de Correlación “Rho” de Spearman se contrastó las hipótesis: general y e...

En esta tesis se analizó temas relacionados a habilidades directivas, trabajo en equipo e imagen corporativa del Hospital San Juan de Lurigancho, Lima 2020, para alcanzar este propósito se analizó en primer lugar toda la problemática que viene suscitándose en esta institución hospitalaria y, en segundo lugar, como parte del trabajo de campo se analizó la incidencia de habilidades directivas y trabajo en equipo en la imagen corporativa a través del análisis de sus indicadores. El tipo de investigación fue aplicada, la metodología inductiva y con un nivel de investigación descriptiva con diseño no experimental. La población informante fue de 368 trabajadores. La técnica para recolectar los datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los datos se tabularon y procesaron con programas estadísticos en forma descriptiva. Como resultado se percibió la incidencia re...