El presente trabajo es realizado bajo la línea de investigación de desarrollo de modelos y aplicación de tecnologías de información y comunicación. Tuvo como objetivo Realizar el análisis del sistema para el control de almacén en la ferretería KAM & SEA, Las Lomas; 2019, para mejorar y agilizar los procesos en la ferretería y específicos; Analizar la problemática actual en la Ferretería, con la finalidad de dar solución y orden a los productos dentro del almacén, Determinar el Nivel de conocimiento de las Tics, Establecer el nivel de aceptación de la propuesta de mejora, Modelar en forma gráfica los procesos del sistema con diagramas UML. La problemática consiste en el poco efectivo control de los productos que se guardan y registran en la ferretería. La investigación fue cuantitativa desarrollada bajo diseño no experimental, transversal – descriptivo. La muestra e...