En esta investigación se estableció como objetivo general, determinar la dimensión predominante en la gestión por procesos en las Unidades Médico Legales II de Lima, 2020, según la apreciación del personal profesional y administrativo de dichas unidades médico legales, compuesta por una población de 85 servidores tomando una muestra probabilística de 70 colaboradores, a los que se aplicó la variable gestión por procesos. El presente estudio utilizó el enfoque cuantitativo, mediante la estadística a fin de dar respuesta al problema de investigación formulado, así como la evaluación de su magnitud y su interpretación objetiva; el método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo ya que buscó falsear una de las proposiciones en función a los hechos materia de análisis. También se utilizó el diseño no experimental, basado en el recojo de la informaciÃ...

La investigación ha tenido como objetivo, determinar la influencia de la gestión por procesos en la mejora de los servicios médico legales en un Ministerio del Estado Peruano – 2023, en el marco de un compromiso y contribución a los objetivos de desarrollo sostenible, asociado al objetivo 8 trabajo decente y crecimiento económico. El estudio fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y paradigma positivista. La técnica empleada, fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, con 20 interrogantes por variable, validados por juicio de expertos. Como muestra se consideró a 70 colaboradores para ser evaluados, determinándose que el 44.3%considera la importancia de gestión por procesos para lograr la mejora de los servicios médico legales en un nivel alto, asimismo se tiene que el valor de (Wald=24,540) y p=0,000 < 0,05 a travÃ...