El presente estudio fue de enfoque cuantitativo, de nivel relacional comparativo, de tipo observacional, prospectivo, transversal y analítico, cuyo objetivo fue: Determinar las diferencias que existen entre el pH salival y la caries dental en estudiantes de las Instituciones Educativas Santa Rosa y Alfred Nobel, Chachapoyas – 2018. La población y muestra estuvo constituido por 118 estudiantes de las Instituciones Educativas, Santa Rosa y Alfred Nobel. Para recolectar los datos se utilizó como instrumento un pH-metro oakton pH 450, y los índices CPO – D y ceo-d. Para contrastar las hipótesis de diferencia se sometió a la prueba estadística paramétrica de la t-student y para contrastar la hipótesis de relación se sometió a la prueba estadística no paramétrica del ji-cuadrado con un nivel de significancia de α = 0.05 (95% de nivel de confianza y un 5% de margen de error), ...

El objetivo fue evaluar la relación entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción de los usuarios del consultorio Odontolinares, Chachapoyas, 2024. El estudio fue cuantitativo, observacional, de diseño transversal con corte prospectivo y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 159 usuarios del consultorio Odontolinares. Para medir la calidad del servicio (variable 1), se utilizó el cuestionario SERVPERF, desarrollado por Cronin y Taylor. Para evaluar la satisfacción del usuario (variable 2), se empleó el cuestionario SERVQUAL, basado en la guía técnica del Ministerio de Salud. El análisis de los datos se realizó con el software SPSS, versión 29. En los resultados el 75,47 % de los pacientes consideró que la calidad de atención recibida fue "buena", el 23,27 % la calificó como "excelente" y el 1,26 % señaló haber recibido una atención "mala". Ad...