El trabajo de investigación que pongo a vuestra consideración titulada LA CARTERA DE MOROSIDAD Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DEL BANCO AZTECA DEL PERU S.A. AGENCIA PUNO PERIODOS 2013 – 2014, se ejecutará en la ciudad de Puno, con la finalidad primordial de analizar la cartera de morosidad, la recuperación de créditos, y los pasos aplicados por el área de cobranza para la recuperación de los créditos y la tasa de interés anual del Banco Azteca del Perú S.A. Agencia Puno, durante los periodos del 2013 y 2014. El objetivo de la investigación fue: Analizar la cartera de morosidad, políticas de recuperación de crédito y su incidencia en el nivel de rentabilidad del Banco Azteca del Perú S.A agencia Puno periodos 2013 – 2014 a través del análisis documentario, encuestas y entrevistas del Banco Azteca del Perú S.A. La metodología aplicada para su desarrollo estuvo es...