La presente investigación es el resultado de la Implementación de procesos de otorgamiento de crédito y cobranzas para mejorar la liquidez de la empresa Uno Publicidad de la ciudad de Trujillo, al 2016. La investigación es de diseño no experimental, explicativo, ya que se pretendió probar la relación causal de la implementación de procesos de otorgamiento de créditos y cobranzas para mejorar la liquidez de la empresa. La población estuvo conformada por todos los procesos operativos de la empresa Uno Publicidad, y la muestra estuvo constituida por 2 periodos anuales correspondientes al año 2015 y 2016. Se aplicó una ficha de análisis documental a los Estados Financieros, validada por juicio de expertos, para medir y conocer el estado de la liquidez de la empresa antes y después de la implementación de los procesos de créditos y cobranzas. Se evidenció que existían defici...