La presente tesis corresponde a mejorar el proceso de Gestión de Ventas en la Empresa Decoraciones Patty. Se está considerando como una muestra significativa de 30 procesos de Gestión de Ventas en la empresa de decoración Patty; Así mismo, se utilizó el instrumento ficha de observación para la recolección de datos de información. En el presente proyecto de investigación en gestión de ventas de la empresa, se han tomado en cuentas sus indicadores, permitiendo identificar y mejorar sus procesos, el cual tendrá una incidencia en la rentabilidad de alcance de la empresa, así poder alcanzar sus objetivos en el área de ventas. Finalmente, los resultados que se han obtenido, a raíz del uso de la aplicación móvil basada en la metodología Mobile-D en el proceso de Gestión de Ventas en la Empresa Decoraciones Patty, permitió reducir el tiempo para registrar la venta en 37, 50 %...