La presente investigación tuvo como objetivo proponer el diseño de un sistema logístico en la Empresa Multiservicios Jesús el Buen Pastor, para incrementar su rentabilidad, de la misma manera se justifica porque permitió administrar de manera eficiente los productos que oferta al mercado, cumplir con la demanda del cliente e incrementando su rentabilidad en sus ventas. Para analizar la situación se aplicó una metodología de tipo descriptiva, con un diseño no experimental bajo un enfoque cualitativo y cuya población estuvo conformada por los procesos logísticos de la empresa, puesto que tienen relación directa con el problema identificado. A través del análisis se pudo definir las acciones más apropiadas de mejora, es por ello que, con las propuestas realizadas de una planificación de proceso de compras y pronosticando la demanda, evaluación de proveedores, y una planific...