El siguiente estudio tuvo como objetivo determinar cuál es la percepción del proceso administrativo en una pequeña empresa del rubro óptico en el distrito de Miraflores, Lima 2024. La investigación se encuentra dentro de los alcances del Objetivo de Desarrollo Sostenible N° 8 Trabajo decente y crecimiento económico, buscando promover el crecimiento económico constante, inclusivo y sostenible, así como el empleo productivo y trabajo decente. El tipo de investigación según su finalidad es básica, se buscó conocer mediante la comprensión, aspectos fundamentales de los fenómenos, hechos observables o relaciones existentes entre las personas. El diseño de investigación es fenomenológico, buscando comprender la conducta de los colaboradores en la empresa en estudio. El enfoque de investigación fue cualitativo, se buscó estudiar y analizar la conducta del personal en la empr...

La presente investigación busca implementar la gestión del talento humano en una pequeña empresa del rubro óptico. El capital humano gestionado correctamente, permite aprovechar las habilidades de los colaboradores en beneficio propio y del empleador, permitiendo el crecimiento de la empresa, así como sus ingresos brindando un mejor servicio a los clientes. El esfuerzo del personal enfocado en la dirección correcta, facilita alcanzar los objetivos de la organización, siendo necesario un adecuado reclutamiento, selección, capacitación y retención de los trabajadores. La metodología utilizada fue la investigación aplicada, porque busca resolver problemas existentes en una pequeña empresa, el escenario de estudio fue las oficinas y local comercial donde desarrolla sus actividades laborales. Los resultados obtenidos demostraron que el área de recursos humanos, se encuentra en e...