El presente trabajo de investigación titulado Habilidades blandas y desempeño laboral en los trabajadores de las Unidades de Gestión Educativa Local - 2023, tuvo como problema principal determinar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño laboral en los trabajadores de las UGEL Tarma, La Oroya y Concepción. El objetivo general fue analizar la relación entre ambas variables, desglosando el desempeño laboral en sus dimensiones de eficiencia, compromiso, proactividad y calidad del servicio. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. La población fue de 245 y una muestra tomada fue de 150 trabajadores administrativos de las UGEL aplicando un cuestionario estructurado para la recolección de datos, la confiabilidad se realizó mediante Alpha de Cronbach. De los resultados de la in...