La investigación realizada conllevó como título “Public management modernization model para Atención de los Usuarios de una Municipalidad – Lambayeque, 2024” para ello se propuso como objetivo general, Reconocer la influencia que genera un public management modernization model, para atención de los usuarios de la municipalidad, esta investigación se respaldó en el ODS 17, meta 17.14, cabe mencionar que se utilizó una estructura de tipo básico, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, así mismo se tuvo en cuenta una población especifica de 196 servidores públicos que laboran en la Municipalidad Provincial de Chiclayo, de los cuales solo fueron seleccionados 32 servidores administrativos que en el área de atención a los usuarios, los cuales brindaron su respectivo conocimiento que conllevaron a concluir que Mediante la investigación desarrollada, se ha logra...

En la presente investigación busca incorporar directivas internas en las entidades públicas a efectos de fijar estándares en la designación eficaz un árbitro de parte, teniendo en cuenta que es importante efectuar otra interpretación a la Ley de Arbitraje respecto a la libertad del procedimiento de nombramiento de los árbitros y de la potestad que se le brinda a la Cámara de Comercio de la localidad más cercana para designar de manera residual a los árbitros cuando alguna de las partes no ejerza su derecho de designación de árbitro o los árbitros no arriben a un acuerdo para la designación del presidente del tribunal arbitral, es por ello que la investigación si incorporan directivas internas en las entidades públicas para fijar estándares en la designación eficaz de un árbitro de parte, entonces se podrá combatir la corrupción existente en los procesos de arbitraje ...