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tesis de maestría
Publicado 2022
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Esta investigación tuvo como propósito evaluar la relación de la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios, en el consultorio de medicina de un Centro de Salud en Lima, 2022. Por ello se desarrolló una investigación que fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental – transversal y con un nivel correlacional, así mismo se utilizó una muestra censal de 175 usuarios del consultorio externo de medicina de un Centro de Salud en Lima, además se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. De esta forma se concluyó que existe una relación moderada en cuanto a la variable calidad frente a la variable de satisfacción, esto debido a que se obtuvo un coeficiente de relación de 0.486, que permitió aceptar la hipótesis alternativa “la calidad de atención tiene relación significativa en la satisfacción de los usuarios atendidos en el...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo académico, da cuenta de la elaboración y ejecución del plan de intervención del profesional de enfermería y la experiencia laboral en el primer nivel de atención frente a la vacunación contra la COVID 19 al personal militar, familia y comunidad. La principal motivación es lograr la reducción de casos de esta enfermedad que ya lleva más de un año de pandemia, causando angustia y desesperación en la población mundial, desde la aparición de los primeros casos en diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, China, hasta su llegada a nuestro país detectándose el primer caso el 5 de marzo del 2020.